您可以通過在線溝通、留言、電子郵件、服務(wù)電話等方式與我們?nèi)〉寐?lián)系,我們會針對您的需求予快答復(fù),并進(jìn)行相應(yīng)的選購指導(dǎo)。
來廠考察我公司業(yè)務(wù)人員將帶您參觀我們裝備精良的生產(chǎn)車間、集聚研發(fā)人才的技術(shù),全程為您答疑解惑,讓您了解我們的制造生產(chǎn)線,見證我們強大的研發(fā)實力,確保您安心、放心的選擇。
深入了解客戶真實和潛在的需求。若您需要,我們將安排工程師通過化學(xué)、物理實驗來確定適合您的鋁合金型號,針對需求一對一服務(wù)。
根據(jù)用戶對自身生產(chǎn)線產(chǎn)能、產(chǎn)品質(zhì)量、合格率等需求,我們公司工程師將為客戶量身定制適合鋁合金基材,確??蛻舻耐度肷佟a(chǎn)出多、利潤高。
客戶需求時刻在變化,根據(jù)客戶需求變化,研發(fā)生產(chǎn)適合客戶的產(chǎn)品。
以定期上門和電話等方式回訪,了解客戶對產(chǎn)品的使用情況,聽取客戶意見;對反饋有質(zhì)量問題的,及時為客戶提供適當(dāng)?shù)姆?wù)。
(1)合同簽訂后,從產(chǎn)品制造、入庫、發(fā)貨到使用,選派業(yè)務(wù)經(jīng)理負(fù)責(zé),專職為該客戶服務(wù),全程跟蹤服務(wù),保證合同執(zhí)行。
(2)貨物到達(dá)需方現(xiàn)場后,由代需雙方派人現(xiàn)場清點,簽字確認(rèn)。
(1)了解用戶需求之后,10分鐘內(nèi)給予回應(yīng),有專門的業(yè)務(wù)經(jīng)理一對一與客戶溝通,根據(jù)具體需求推薦合適的產(chǎn)品。
(2)節(jié)假日(包括春節(jié))照常值班,讓便捷服務(wù)體現(xiàn)在每天。客服電話24小時開通,全天候服務(wù)待命。
我公司根據(jù)各地用戶的不同需求,提供與我公司產(chǎn)品相關(guān)的“電話、PC端官網(wǎng)、手機端官網(wǎng)、微信、微博、QQ”支持服務(wù),其內(nèi)容包括產(chǎn)品咨詢、鋁板選型、解決方案配置、售后服務(wù)等,成就了鋁板行業(yè)目前一站式多渠道服務(wù)。